يجب على العميل إدخال اسم المستلم و عنوان التوصيل بشكل صحيح وفي حال وجود خطأ في العنوان اوأرقام الإتصال فقد يتسبب ذلك بتأخر الشحنة أو عدم توصيلها أو فرض رسوم إضافية من قبل شركة الشحن أو مندوب التوصيل .
قد يتأخر الطلب على العميل لأسباب متعلقة بالعميل نفسه ، مثل عدم تواجده في موقع التوصيل ، أو عدم رده على اتصال مندوب التوصيل ، أو طلبه تغيير عنوان التوصيل ، وفي مثل هذه الظروف لا يعد المتجر ولا شركة التوصيل مسؤولين عن التأخر .
مدة الطلب تنفيذ وتوصيل من 10 الى 14 يوم عمل ( جمعه وسبت لاتحسب ) واحتمال اقل .
المقاسات محدده بالجدول 52-54… الخ في حال كان طلب خاص يتم كتابته بالملاحظه .
لا يوجد الغاء او تعديل بعد اتمام الطلب .
في حال عدم استلام الشحنة من قبل العميل وتم استرجاعها للمتجر ( ستفرض رسوم أصدار بوليصة جديدة على العميل لإعادة شحنها مرة أخرى ) .
